喜报！翰林科技顺利通过ITSS运维能力成熟度三级评估

2019年12月17日至12月20日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（以下称ITSS分会）组织召开了运行维护服务能力成熟度符合性评估专家评审会。根据公布的专家评审会评审结果，翰林科技顺利通过本次评估，获得“信息技术服务 运行维护服务能力成熟度三级”资质，这标志着翰林科技的运维服务能力得到了权威机构的认定,在运维服务上再迈新台阶。

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准ITSS）是由国家信息技术服务标准工作组（以下简称：ITSS工作组）组织研究制定的一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务，是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，是IT服务企业综合实力的衡量标准，具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序。

为确保向用户提供规范化、标准化的IT服务，提升IT服务质量和效能，降低IT服务成本和风险，2018年下半年，公司筹建ITSS项目组，开展ITSS标准的全面规划和实施，完善并建立起适合企业发展的运维服务体系。经过近一年实施推广，ITSS对公司整体运维服务能力和服务管理体系建设起到了非常积极的规范和指导作用。

此次顺利通过运维服务能力成熟度资质评审，是公司整体运维服务能力和服务管理体系建设成效证，标志着公司运维服务能力在人员、资源、技术、过程的综合管理上迈向了行业领先水平。